Frustrante, insuficiente e irritante é como a maioria dos cidadãos descreveria os funcionários públicos. No entanto, três novos funcionários estão prestes a descobrir o que realmente acontece nos bastidores. Lucy Yamagami, decidida a se vingar do funcionário público que permitiu que seu nome comicamente longo fosse colocado em sua certidão de nascimento; Yutaka Hasebe, um cara tranquilo sempre em busca de um lugar para relaxar; e Saya Miyoshi, uma funcionária iniciante nervosa, está prestes a experimentar a satisfação inexpressiva de ser funcionária do governo. Eles deveriam ser treinados por Taishi Ichimiya, mas ele não tem ideia de como fazer isso, embora já tenha trabalhado lá por oito anos. Com um colega sênior incompetente e confrontos desfavoráveis com clientes, o trio começa a perder a fé na ocupação que escolheram, mas se encorajam mutuamente para fazer o melhor. [Escrito por MAL Rewrite]